কীভাবে বেজোস এবং অ্যামাজন বিশ্বকে পরিবর্তন করেছিল

মর্দানী স্ত্রীলোকই-কমার্সবিশ্বায়নসাফল্যের গল্প

শেয়ারিং যত্নশীল হয়

মার্চ 5th, 2021

ভেঙ্কটেশ শঙ্কর, টেক্সাস এন্ড এম ইউনিভার্সিটি

 


 

অ্যামাজন জেফ বেজোসকে ঘোষণা করেছিল নিচে নামছে তিনি গ্রাহকদের উপর বই বিক্রি করার জন্য সংস্থা প্রতিষ্ঠার প্রায় 27 বছর পরে সিইও হিসাবে ডায়াল-আপ মডেম.

 

আমাজন ছিল না প্রথম বইয়ের দোকান অনলাইন বিক্রয়, কিন্তু এটি হতে চেয়েছিল “পৃথিবীর বৃহত্তম” এটি যখন প্রথম চালু হয়েছিল, সংস্থার সিয়াটেল সদর দফতরে একটি ঘণ্টা বাজবে প্রতিবার অর্ডার দেওয়া হয়েছিল। কয়েক সপ্তাহের মধ্যে, ঘণ্টা বাজছিল তাই ঘন ঘন কর্মচারীদের এটিকে বন্ধ করতে হয়েছিল।

 

তবে বেজোস - যারা সংস্থায় থাকবে - তার দর্শনীয় স্থান সেট করুন এটিকে একটি "সমস্ত জিনিস" বানানোর উপর on খুচরা উপর আধিপত্য অর্জনের পরে, সংস্থা একটি হয়ে যেতে হবে বিস্তৃত এবং শক্তিশালী বিশ্বব্যাপী সংঘবদ্ধ ব্যবসায়ের বিভিন্ন লাইন।

 

আজ, আমাজন হয় তৃতীয়-মূল্যবান মার্কিন সংস্থা - অ্যাপল এবং মাইক্রোসফ্টের পিছনে - এর বাজার মূলধন সহ প্রায় 1.7 ট্রিলিয়ন মার্কিন ডলার, মোট দেশীয় পণ্যের চেয়ে বড় product এক ডজন বা আরও অনেক দেশ ছাড়াও।

 

বেজোস কীভাবে খুচরা বিক্রয়কে নতুন আকার দিয়েছে Here

 

খুচরা পুনরায় সংজ্ঞা

অ্যামাজন - বিশ্বের বৃহত্তম নদীর নাম অনুসারে - ক্রমাগত কেনাকাটার সুবিধাকে আরও নতুন স্তরে নিয়ে যায়।

 

জুলাই 5, 1994 এ অ্যামাজনের প্রতিষ্ঠার আগে ক্রেতাদের জিনিসগুলি আবিষ্কার করতে এবং কেনার জন্য স্টোরগুলিতে ভ্রমণ করতে হয়েছিল। কেনাকাটা কঠোর পরিশ্রম হত - পছন্দসই আইটেমের সন্ধানে একাধিক আইসলে ঘুরে বেড়ানো, বাচ্চাদের কাঁদতে এবং ক্রেতাদের সাথে উত্তেজিত করা এবং দীর্ঘ চেকআউট লাইনে অপেক্ষা করা। আজ, স্টোরগুলি যে কোনও জায়গায়, যে কোনও সময় এবং একাধিক চ্যানেল এবং ডিভাইসগুলির মাধ্যমে ক্রেতার কাছে পৌঁছানোর চেষ্টা করে।

 

অ্যামাজনের প্রাইম সদস্যপদ প্রোগ্রাম থেকে প্রথম দু'দিনের বিনামূল্যে শিপিংয়ের অভিজ্ঞতা অর্জনের পরে, ক্রেতারা প্রতিটি অনলাইন খুচরা বিক্রেতার কাছ থেকে কম প্রত্যাশা শুরু করে। মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে আনুমানিক 142 মিলিয়ন ক্রেতা আমাজন প্রাইম আছে.

 

সংস্থা মত বৈশিষ্ট্যগুলির মাধ্যমে কেনাকাটা আরও সুবিধাজনক করে তুলেছে এক ক্লিক অর্ডার; ব্যক্তিগতকৃত সুপারিশ; অ্যামাজন হাব এবং লকারে প্যাকেজ পিকআপ; অর্ডার পণ্য ড্যাশ বোতামের একক স্পর্শ সহ; এবং আমাজন কী সহ অভ্যন্তরীণ বিতরণ.

 

ক্রেতারা ইকোতে সাধারণ ভয়েস কমান্ডের মাধ্যমে বা একটিতে ক্লিক করে আইটেমগুলি সন্ধান এবং অর্ডার করতে পারে ইনস্টাগ্রাম or পিন্টারেস্ট চিত্র আমাজন এমনকি একটি ক্যাশিয়ার-কম "গো" স্টোর সিয়াটলে

 

খুচরা পরিবর্তনের সাথে তাল মিলিয়ে চলতে পারে না এমন ইট-ও-মর্টার স্টোরগুলির ক্রমবর্ধমান বন্ধের জন্য অ্যামাজনও একটি কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। মহামারীর আগেও স্টোরগুলি একটি অসাধারণ হারে বন্ধ হয়ে যাচ্ছিল, বিশ্লেষকরা আগমনটির পূর্বাভাস দিয়েছিলেন “খুচরা রহস্যোদ্ঘাটন” গত বছরের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে বেশিরভাগ লোকডাউডে চলে যাওয়ার কারণে অ্যামাজন প্রচুর উপকৃত হয়েছিল এবং আরও বেশি গ্রাহকরা শারীরিক স্টোরগুলিতে গিয়ে তাদের স্বাস্থ্যের ঝুঁকির চেয়ে অনলাইনে পণ্য অর্ডার পছন্দ করতেন।

 

আমাজনের শেয়ারের দাম প্রায় দ্বিগুণ হয়ে গেছে যেহেতু লকডাউন শুরু হয়েছিল ২০২০ সালের মার্চে, এমনকি as 11,000 এরও বেশি খুচরা দোকান তাদের দরজা বন্ধ করে দিয়েছে.

 

একজন বড় নিয়োগকর্তা

আমাজনের প্রভাব অন্যান্য শিল্পে প্রসারিতঅ্যালেক্সার মতো স্মার্ট গ্রাহক ডিভাইস, অ্যামাজন ওয়েব পরিষেবাদির মতো ক্লাউড পরিষেবা এবং ড্রোনগুলির মতো প্রযুক্তি পণ্যগুলি অন্তর্ভুক্ত।

 

শিল্পের খেলোয়াড় এবং পর্যবেক্ষকরা ব্যবহার করেন এমন অ্যামাজনের প্রভাব শব্দ "বিস্মিত" তাদের ব্যবসায়ের মডেল এবং অ্যামাজন দ্বারা ব্যাহত হওয়া অপারেশনগুলি বর্ণনা করতে।

 

আজ, আমাজন হয় দ্বিতীয় বৃহত্তম মার্কিন-ভিত্তিক প্রকাশ্যে তালিকাভুক্ত নিয়োগকারী এবং বিশ্বের পঞ্চম বৃহত্তম। এটি ২.২ মিলিয়ন লোককে নিয়োগ দিয়েছে মহামারী চলাকালীন 427,000 ভাড়া নিয়েছে। আশ্চর্যের কিছু নেই যে অ্যামাজন 2018 এ এমন বাজ তৈরি করেছিল যখন এটি কোনও নির্বাচন করার জন্য একটি প্রতিযোগিতা অনুষ্ঠিত হয়েছিল দ্বিতীয় সদর দফতর জন্য অবস্থান। এটা অবশেষে বাছাই করা আর্লিংটন, ভার্জিনিয়া।

 

অ্যামাজনের কাজের সংস্কৃতি তীব্র। এটির খ্যাতি রয়েছে একটি উচ্চ কর্মচারী বার্নআউট হার সহ একটি কাটথ্রোট পরিবেশ। এটা যতটা সম্ভব চাকরি স্বয়ংক্রিয় করাবেশিরভাগ গুদামজাত করা হয়।

 

একই সময়ে, নীতিনির্ধারকদের সমালোচনার পরে, অ্যামাজন 2018 সালে পদক্ষেপ নিয়েছে এবং তার মার্কিন কর্মচারীদের ন্যূনতম মজুরি বাড়িয়েছে প্রতি ঘন্টায় $ 15.

 

পরিবেশের উপর অ্যামাজনের বাক্সগুলি এবং অন্যান্য প্যাকেজিং উপাদানগুলির ক্রমবর্ধমান প্রভাব সম্পর্কে ক্রমবর্ধমান সমালোচনার মুখোমুখি, অ্যামাজনও প্রতিশ্রুতি দিয়েছে এর পরিবেশগত প্রভাব সম্পর্কে আরও তথ্য প্রকাশ করুন.

 

 

পরবর্তি প্রজন্ম

এই বছরের শেষদিকে বেজস তার সিইওর ভূমিকা থেকে সরে আসার সাথে সাথে অ্যামাজনের জন্য কী রয়েছে?

 

বেজোস, কে আমাজনের এক্সিকিউটিভ চেয়ারম্যান হিসাবে থাকবেন, পূর্বে তার ফোকাস বলেছেন আমাজনকে মারা যাওয়া থেকে বিরত রাখছে। যেমনটি তিনি 2018 এর সর্ব-সভা সভায় উল্লেখ করেছিলেন, "অ্যামাজন ব্যর্থ হওয়ার পক্ষে খুব বেশি বড় নয়।"

 

বিপণনের অধ্যাপক হিসাবে যিনি অনলাইনে খুচরা বিক্রয় নিয়ে গবেষণা করেছেন এবং শত শত কেসকে বিশ্লেষণ করেছেন, আমি বিশ্বাস করি যে অ্যামাজনের ভবিষ্যত - এবং মানবতার - কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তার উত্থানের সাথে যুক্ত রয়েছে। দিয়ে শুরু আলেক্সা, সংস্থার ভার্চুয়াল সহকারী, অ্যামাজন এআই-তে বাজি ধরেছে।

 

আসলে, অ্যামাজন আগাম শিপিং পরীক্ষা করছে, এমন একটি অনুশীলন যাতে এটি ক্রেতাদের অর্ডার দেওয়ার আগে ক্রেতাদের কী প্রয়োজন এবং আইটেমগুলি মেল করে। ক্রেতারা তাদের পছন্দসই জিনিসগুলি রাখতে পারেন এবং বিনা বেতনে তারা চান না এমন জিনিসগুলি ফিরিয়ে দিতে পারেন। এটি ক্যাশিয়ার-মুক্ত স্টোরগুলিতেও বাজি ধরে এবং এআই চালিত হোম রোবট.

 

অ্যামাজনের ভবিষ্যতের সাফল্য নির্ভর করবে ইনকামিং সিইও - ক্লাউড কম্পিউটিংয়ের বর্তমান প্রধান অ্যান্ডি জ্যাসি - এই নতুন প্রযুক্তিটি নেভিগেট করার সময় কোম্পানিকে আরও শিল্পে ধাক্কা দেবে, যেমন স্বাস্থ্যসেবা এবং অর্থনৈতিক সেবা সমূহ.

 

তার চ্যালেঞ্জ হ'ল বেজসের উত্তরাধিকার এবং অ্যামাজনের বিপর্যয়কর সংস্কৃতি বাঁচিয়ে রাখা।

 

এটি একটি এর একটি আপডেট সংস্করণ নিবন্ধটি মূলত প্রকাশিত জুলাই 3, 2019 একথোপকথোন

ভেঙ্কটেশ শঙ্কর, কোলম্যান চেয়ার বিপণনের অধ্যাপক এবং গবেষণা পরিচালক, টেক্সাস এন্ড এম ইউনিভার্সিটি

এই নিবন্ধটি থেকে পুনঃপ্রকাশ করা হয় কথোপকথোন ক্রিয়েটিভ কমন্স লাইসেন্সের অধীনে। পর এটা মূল নিবন্ধ.

 

এই নিবন্ধে প্রকাশিত মতামতগুলি লেখকের নিজস্ব এবং ওয়ার্ল্ড রেফের মতামত, মতামত বা নীতিগুলি প্রতিফলিত করে না।

 


 

আমরা কীভাবে আপনার বিশ্বব্যাপী ব্যবসায়িক ক্রিয়াকলাপকে আরও সহজ এবং অর্থনৈতিক করে তুলছি তা শিখতে ওয়ার্ল্ডরাফ পরিষেবাগুলি ঘুরে দেখুন!

বিক্রেতাদের জন্য পরিষেবা  |  ক্রেতাদের জন্য পরিষেবা  |  ফ্রি ইন্ডাস্ট্রিয়াল সোর্সিং   |  জনবল সেবা  |  শিল্প সমাধান  |  খনি এবং খনিজ প্রক্রিয়াকরণ  |  উপাদান হ্যান্ডলিং সিস্টেম  |  পাওয়ার প্ল্যান্ট সমাধান  |  অর্থায়ন সহ নবায়নযোগ্য পাওয়ার সমাধান